Episode 4 – Switch.
En résumé, en s’adressant uniquement au « conducteur » de la personne que vous souhaitez convaincre ou motiver, vous aurez de la direction sans motivation. Vous ne pourrez pas tirer ou pousser trop longtemps la motivation sans vous fatiguer énormément.
En s’adressant seulement à « l’éléphant », vous aurez de la motivation sans avoir de direction.
Et ce qui peut ressembler à de la résistance est souvent un manque de clarté sur la direction. Et c’est la troisième surprise que nous offre le livre des Frères Heath.
Imaginez que votre objectif soit de manger plus sainement. Est-ce que cela vous dit exactement quels chemins prendre ? Comment pourriez-vous éclairer votre chemin ? Comment clarifier plus précisément les objectifs ? Quels comportements précis changer ?
Vous avez de mauvaises habitudes comme manger des pâtes 8 fois par semaine, ne pas manger de légumes à chaque repas et pas assez de protéines. Que diriez-vous d’objectifs comme : manger des pâtes 3 fois par semaine, inclure des légumes à chaque repas et consommer 100 g de protéines par jour. N’est-ce pas plus clair comme direction ?
Des objectifs peu clairs font tourner le conducteur en rond et ne motivent nullement l’éléphant. Qui donne l’impression de résister.
Les clés que nous présentent les frères Heath dans leur livre Switch sont donc au nombre de trois pour opérer un changement.
Premièrement, donner une direction au conducteur aussi limpide que du crystal.
Deuxièmement, motiver l’éléphant en appelant le côté émotionnel.
Troisièmement, tracer le chemin en modifiant l’environnement.
Plus facile à faire qu’à écrire ? Sûrement. Mais ce processus en 3 étapes vaut même pour les personnes avec peu de ressources ou d’autorité. Ce processus de changement ne reprend cependant pas une foule d’autres idées en terme de changement. Ce n’est pas non plus la panacée. Il y aura toujours des situations où nous ne pourrons pas motiver ou influencer les autres tout simplement parce qu’ils ne veulent pas ce que nous voulons.
Cependant, ces 3 étapes se basent sur des décennies de recherches scientifiques et applicables à beaucoup de contextes (famille, travail etc). Cette framework ne rend pas le changement facile mais plus facile.
Suite au prochain épisode….
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